Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 99kk99

Trang này giải thích rõ 99kk99 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền kiểm soát ra sao. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
99kk99 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 99kk99
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 99kk99 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi lưu dữ liệu giao dịch trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành và pháp lý, sau đó xóa theo lịch định kỳ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ kích hoạt OTP tự động — bạn nhận mã qua số điện thoại đã liên kết với tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và hành vi được lưu trong khoảng thời gian xác định, sau đó xóa theo quy trình định kỳ.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục Cài đặt hoặc qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản để gửi yêu cầu về dữ liệu — hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Mật khẩu và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trữ trên hệ thống.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt > Quyền riêng tư và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và phản hồi theo quy trình.

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý theo quy trình xóa dữ liệu định kỳ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và bắt buộc để sảnh hoạt động đúng. Cookie phân tích là tùy chọn và có thể tắt trong phần Cài đặt tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.